Asesoramiento personalizado en Ficheros de Morosidad
Los registros de morosos son bases de datos que almacenan información sobre personas o empresas que tienen deudas impagas. Descubre cómo estos ficheros pueden influir en tu vida diaria, desde la contratación de un préstamo hasta la búsqueda de un empleo.
Servicios
Las empresas deben cumplir con la ley
Las empresas que gestionan los ficheros de morosos deben cumplir con las normas de protección de datos y garantizar la precisión, veracidad y actualización de la información. Si se producen abusos o errores, estas empresas deben responder y reparar los daños causados.
Derecho al honor
Ser incluido en un fichero de morosos puede dañar tu reputación e imagen, además de dificultar la obtención de financiación o servicios. Esto puede vulnerar tu derecho al honor y a la intimidad, ya que se están divulgando datos personales de manera indebida.
Protección de Datos Personales
La inclusión en estos ficheros vulnera tu derecho a la protección de datos personales, ya que se maneja información sensible sin el debido consentimiento o de manera inapropiada. Tienes el derecho a reclamar y solicitar la eliminación de tus datos si no se han seguido los requisitos legales.
Requisitos para incluir a una persona física en un tratamiento de solvencia patrimonial y crédito ("fichero de morosos"):
- Que los datos hayan sido facilitados por el acreedor.
- Existencia previa de una deuda cierta, vencida, exigible, que haya resultado impagada, en la que la cuantía del principal sea superior a cincuenta euros.
- Que el acreedor haya informado al afectado en el contrato o en el momento de requerir el pago acerca de la posibilidad de inclusión en dichos sistemas, con indicación de aquéllos en los que participe.
- Que el acreedor haya realizado el requerimiento de pago al deudor con carácter previo a la comunicación de sus datos al fichero de morosos.
- Además, la empresa que lleva el listado de morosos deberá notificar al afectado la inclusión de tales datos y le informará sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y supresión ( saber qué datos tienen de ti, pedir que los corrijan si están mal o incluso pedir que los borren), establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 dentro de los treinta días siguientes a la notificación de la deuda al sistema, permaneciendo bloqueados los datos durante ese plazo.
- Que no hayan transcurrido cinco años desde la fecha en que hubo de procederse al pago de la deuda o del vencimiento de la obligación o del plazo concreto si aquélla fuera de vencimiento periódico.
Situaciones por las que puedes conseguir una indemnización:
- Inclusión indebida: Ser incluido indebidamente en un fichero de morosos perjudica tu reputación y limita tus posibilidades de acceder a créditos y servicios.
- Errores en la gestión de los ficheros: como la actualización incorrecta de tus datos o la falta de notificación de tu inclusión, pueden generar problemas.
- Violación de tus derechos de protección de datos: La divulgación indebida o el tratamiento no autorizado de tus datos personales constituye una violación de tus derechos de protección de datos.
- Negativa a suprimir tus datos: Si se niegan a eliminar tus datos, podemos ayudarte a reclamar tu derecho a la supresión y a obtener una compensación por los daños ocasionados.
Preguntas frecuentes
¿Cómo te ayudamos?
- Rellena el formulario y contactaremos contigo. ¡La primera consulta es gratis!
- Realizamos una evaluación preliminar para determinar la viabilidad de tu caso y sus posibilidades de éxito.
- Te brindamos asesoramiento detallado y te guiamos en los pasos a seguir.
Te ayudamos en todo el proceso.
¿Qué es un fichero de morosos?
Un fichero de morosos es una base de datos que recopila información sobre personas o empresas que tienen deudas pendientes. Esta información es consultada por entidades financieras y otras empresas para evaluar el riesgo crediticio de un individuo antes de concederle un préstamo o servicio.
¿Qué consecuencias tiene estar incluido indebidamente en un fichero de morosos?
La inclusión indebida en un fichero de morosos puede tener graves consecuencias, como:
- Dificultad para obtener créditos: Las entidades financieras suelen consultar los ficheros de morosos antes de conceder un préstamo, por lo que una inclusión errónea puede dificultar o imposibilitar la obtención de financiación.
- Problemas para contratar servicios: Algunas empresas también consultan estos ficheros para evaluar la solvencia de sus clientes, por lo que una inclusión indebida puede afectar a la contratación de servicios como telefonía, seguros o alquiler de vivienda.
- Daño a la reputación: Estar incluido en un fichero de morosos puede dañar la reputación de una persona, lo que puede tener consecuencias negativas en su vida personal y profesional.
¿Qué derechos tengo si me han incluido indebidamente en un fichero de morosos?
Si crees que has sido incluido indebidamente en un fichero de morosos, tienes derecho a:
- Solicitar información: Tienes derecho a solicitar a la entidad que gestiona el fichero una copia de los datos que tienen sobre ti.
- Rectificar datos erróneos: Si los datos que aparecen en el fichero son incorrectos, tienes derecho a solicitar su rectificación.
- Cancelar datos: Si la inclusión en el fichero es indebida, tienes derecho a solicitar la cancelación de tus datos.
- Indemnización: Si has sufrido daños y perjuicios como consecuencia de la inclusión indebida, puedes reclamar una indemnización.
Documentación esencial para reclamar una inclusión indebida en un fichero de morosos:
- Identificación: Presenta una copia de tu DNI, NIE, pasaporte o cualquier otro documento oficial que acredite tu identidad.
- Notificación de inclusión: Conserva cualquier comunicación que hayas recibido de la entidad o del fichero de morosos informándote de tu inclusión. Incluye fecha, número de referencia y cualquier detalle relevante.
- Justificación de la deuda: Reúne toda la documentación que tengas relacionada con la deuda en cuestión: contratos, facturas, recibos de pago, etc. Si consideras que la deuda es inexistente o ha sido saldada, aporta las pruebas correspondientes.
- Comunicaciones previas: Si has realizado reclamaciones o pagos parciales, conserva copias de toda la correspondencia intercambiada con la entidad.
- Pruebas de perjuicios: Documenta cualquier perjuicio que hayas sufrido a causa de la inclusión indebida, como denegaciones de crédito, dificultades para contratar servicios o daños a tu reputación. Por ejemplo, puedes incluir cartas de rechazo de entidades financieras, facturas de servicios denegados, etc.
- Informe del fichero de morosos: Solicita un informe detallado al fichero de morosos donde apareces incluido. Este informe debe contener toda la información que tienen sobre ti, como la deuda, la entidad que la ha comunicado y la fecha de inclusión.
¿Te encuentras en una situación similar? ¡No te quedes de brazos cruzados! Contacta con Jiménibus Legal y te ayudaremos a recuperar tu buen nombre crediticio. ¡No permitas que una inclusión indebida arruine tu futuro financiero!
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